Điều Khoản & Điều Kiện cpc2

1 Định Nghĩa & Phạm Vi Áp Dụng

Bản Điều khoản & Điều kiện này ("Điều khoản") được áp dụng cho toàn bộ dịch vụ do cpc2 cung cấp tại địa chỉ cpc2.bar và các tên miền liên kết. Khi sử dụng nền tảng, người dùng mặc nhiên đồng ý tuân thủ các điều khoản này.

Trong văn bản này, các thuật ngữ sau được hiểu như sau:

• "Nền tảng" — trang web cpc2.bar, ứng dụng di động và toàn bộ dịch vụ liên quan do cpc2 vận hành.
• "Người dùng" / "Bạn" — bất kỳ cá nhân nào đăng ký hoặc sử dụng dịch vụ của cpc2.
• "Tài khoản" — hồ sơ cá nhân được tạo sau khi đăng ký thành công trên nền tảng cpc2.
• "Số dư" — lượng tiền ảo hoặc tiền thực quy đổi theo VNĐ hiện có trong tài khoản người dùng.
• "Cược" — bất kỳ hành động đặt tiền vào một kết quả dự đoán trong các trò chơi hoặc sự kiện thể thao trên nền tảng.

Điều khoản này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập từ Việt Nam, bao gồm Hà Nội, TP. Hồ Chí Minh, Đà Nẵng và tất cả các tỉnh thành khác trong cả nước.

2 Điều Kiện Đăng Ký Tài Khoản

Để trở thành thành viên của cpc2, người dùng phải đáp ứng đầy đủ các điều kiện sau:

• Đủ 18 tuổi trở lên tính đến thời điểm đăng ký. cpc2 nghiêm cấm người chưa đủ 18 tuổi tạo tài khoản hoặc tham gia đặt cược dưới bất kỳ hình thức nào.
• Cung cấp thông tin cá nhân chính xác, bao gồm họ tên đầy đủ, ngày sinh, số điện thoại và địa chỉ email hợp lệ.
• Mỗi cá nhân chỉ được phép sở hữu một tài khoản duy nhất. Việc tạo nhiều tài khoản có thể dẫn đến khóa toàn bộ tài khoản và tịch thu số dư.
• Không sử dụng danh tính của người khác hoặc thông tin giả mạo để đăng ký.
• Không đang bị cấm tham gia dịch vụ cá cược bởi cpc2 hoặc bất kỳ nền tảng liên kết nào.

Người dùng có trách nhiệm bảo mật thông tin đăng nhập (tên tài khoản và mật khẩu). cpc2 không chịu trách nhiệm cho bất kỳ thiệt hại nào phát sinh do người dùng để lộ thông tin đăng nhập của mình cho bên thứ ba.

3 Quy Định Đặt Cược & Trò Chơi

cpc2 cung cấp nhiều loại hình giải trí bao gồm đá gà trực tiếp, nổ hũ, live casino, cá cược thể thao ảo và các tựa game bài đổi thưởng. Khi tham gia, người dùng đồng ý tuân thủ các quy định sau:

• Mọi cược đã được xác nhận đặt thành công không thể hủy trừ trường hợp sự kiện bị hủy bởi nhà tổ chức hoặc lỗi hệ thống được cpc2 công nhận.
• Kết quả các trò chơi được xác định bởi hệ thống RNG (bộ sinh số ngẫu nhiên) được kiểm định độc lập, hoặc theo kết quả thực tế của sự kiện thể thao/đá gà tương ứng.
• Trong trường hợp xảy ra lỗi kỹ thuật ảnh hưởng đến kết quả ván chơi, cpc2 có quyền hủy ván đó và hoàn trả số tiền cược ban đầu.
• Giới hạn cược tối thiểu và tối đa cho từng trò chơi được hiển thị rõ ràng trên giao diện. Người dùng tự chịu trách nhiệm kiểm tra trước khi đặt cược.
• cpc2 có quyền điều chỉnh tỷ lệ cược (odds) và hạn mức cược bất kỳ lúc nào, nhưng sẽ không áp dụng hồi tố cho các cược đã được xác nhận trước đó.

Người dùng không được sử dụng phần mềm tự động, bot hoặc bất kỳ công cụ nào nhằm can thiệp vào quá trình chơi, khai thác lỗ hổng hệ thống hoặc thu lợi bất hợp pháp. Vi phạm điều này sẽ dẫn đến khóa tài khoản vĩnh viễn và tịch thu toàn bộ số dư.

4 Nạp Tiền & Rút Tiền

cpc2 hỗ trợ nạp và rút tiền qua nhiều phương thức phổ biến tại Việt Nam. Người dùng cần lưu ý các quy định thanh toán sau:

Về nạp tiền:

• Nạp tiền được xử lý tức thì hoặc trong vòng tối đa 15 phút tùy theo phương thức (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, chuyển khoản ngân hàng nội địa như Vietcombank, Techcombank, BIDV, Vietinbank).
• Người dùng chỉ được nạp tiền từ tài khoản/ví điện tử mang chính tên của mình. Nạp từ tài khoản người khác sẽ bị từ chối và hoàn trả.
• Số tiền nạp tối thiểu và tối đa trong một giao dịch được quy định theo từng phương thức, hiển thị tại trang nạp tiền.

Về rút tiền:

• Yêu cầu rút tiền được xử lý trong vòng 1–24 giờ kể từ khi gửi yêu cầu, tùy theo phương thức và thời điểm trong ngày.
• Người dùng phải hoàn thành vòng cược (wagering requirement) đối với bất kỳ khoản tiền thưởng nào trước khi rút. Chi tiết vòng cược được ghi rõ trong điều khoản từng chương trình khuyến mãi.
• cpc2 có quyền yêu cầu tài liệu xác minh danh tính trước khi phê duyệt các giao dịch rút tiền vượt quá hạn mức nhất định.
• Nghiêm cấm các hành vi rửa tiền hoặc sử dụng nền tảng cho mục đích tài chính bất hợp pháp. Các giao dịch khả nghi sẽ bị tạm dừng và báo cáo theo quy định.

5 Khuyến Mãi & Thưởng

cpc2 thường xuyên triển khai các chương trình khuyến mãi dành cho thành viên mới và thành viên thân thiết. Mỗi chương trình có điều khoản riêng biệt được công bố cụ thể tại trang khuyến mãi. Các nguyên tắc chung bao gồm:

• Tiền thưởng chỉ được cộng vào tài khoản sau khi người dùng hoàn thành đầy đủ điều kiện kích hoạt (ví dụ: nạp tối thiểu một khoản nhất định trong thời hạn quy định).
• Mỗi chương trình khuyến mãi chỉ được áp dụng một lần cho mỗi tài khoản, địa chỉ IP, thiết bị hoặc hộ gia đình.
• Tiền thưởng không thể chuyển nhượng, đổi lấy tiền mặt trực tiếp, hoặc kết hợp với các ưu đãi khác trừ khi được nêu rõ.
• cpc2 có quyền thu hồi tiền thưởng nếu phát hiện người dùng lạm dụng chương trình khuyến mãi, bao gồm việc tạo nhiều tài khoản hoặc sử dụng chiến thuật cược đặc biệt nhằm né vòng cược.
• cpc2 có quyền chỉnh sửa, tạm dừng hoặc hủy bỏ bất kỳ chương trình khuyến mãi nào mà không cần thông báo trước, miễn là không ảnh hưởng đến quyền lợi đã phát sinh của người dùng.

6 Hành Vi Bị Cấm

Người dùng tuyệt đối không được thực hiện các hành vi sau khi sử dụng nền tảng cpc2:

• Đăng ký hoặc vận hành nhiều tài khoản dưới nhiều danh nghĩa khác nhau.
• Sử dụng thông tin đăng nhập của người khác hoặc cho phép người khác sử dụng tài khoản của mình.
• Gian lận, cấu kết với người chơi khác hoặc với đại lý nhằm trục lợi bất hợp pháp.
• Sử dụng phần mềm tự động, bot, macro hoặc kỹ thuật bẻ khóa (hacking) nhằm can thiệp vào hệ thống.
• Cố ý khai thác lỗi phần mềm (bug abuse) để thu lợi. Người dùng phát hiện lỗi có trách nhiệm báo cáo ngay cho bộ phận hỗ trợ cpc2.
• Đăng tải, truyền bá hoặc sử dụng nền tảng để phát tán nội dung vi phạm pháp luật, gây hại, phân biệt đối xử hoặc quấy rối người dùng khác.
• Thực hiện bất kỳ hành động nào nhằm phá hoại uy tín, hệ thống hoặc tài sản của cpc2.

7 Quyền & Trách Nhiệm Của cpc2

cpc2 cam kết cung cấp dịch vụ ổn định, an toàn và minh bạch. Tuy nhiên, chúng tôi cũng bảo lưu một số quyền cần thiết để vận hành nền tảng hiệu quả:

• cpc2 có quyền tạm dừng dịch vụ để bảo trì hệ thống. Chúng tôi sẽ thông báo trước ít nhất 24 giờ trong trường hợp bảo trì theo kế hoạch.
• cpc2 có quyền từ chối hoặc hủy bất kỳ giao dịch nào bị nghi ngờ là gian lận hoặc vi phạm điều khoản.
• cpc2 có quyền điều chỉnh các tính năng, giao diện và dịch vụ của nền tảng vào bất kỳ lúc nào mà không cần thông báo trước.
• cpc2 chịu trách nhiệm bảo mật dữ liệu cá nhân của người dùng theo Chính sách bảo mật hiện hành.
• cpc2 cung cấp đội ngũ hỗ trợ khách hàng 24/7 qua email tại [email protected] để giải đáp mọi thắc mắc liên quan đến tài khoản và giao dịch.

cpc2 nỗ lực tối đa để đảm bảo tính liên tục của dịch vụ, song không thể bảo đảm nền tảng hoạt động hoàn toàn không bị gián đoạn do các yếu tố ngoài tầm kiểm soát như sự cố hạ tầng mạng, thiên tai hoặc tấn công mạng từ bên ngoài.

8 Chấm Dứt Tài Khoản

Tài khoản người dùng có thể bị chấm dứt trong các trường hợp sau:

1. Theo yêu cầu của người dùng: Người dùng có thể liên hệ bộ phận hỗ trợ để yêu cầu đóng tài khoản. Số dư còn lại (sau khi trừ các khoản tiền thưởng chưa hoàn thành vòng cược) sẽ được hoàn trả trong vòng 5–7 ngày làm việc.
2. Do vi phạm điều khoản: cpc2 có quyền đình chỉ hoặc chấm dứt tài khoản ngay lập tức nếu phát hiện vi phạm các điều khoản đã nêu. Trong trường hợp này, cpc2 có quyền tịch thu số dư liên quan đến hành vi vi phạm.
3. Do tài khoản không hoạt động: Tài khoản không có bất kỳ giao dịch hoặc đăng nhập nào trong vòng 12 tháng liên tiếp được xem là không hoạt động. cpc2 sẽ thông báo cho người dùng trước khi áp dụng bất kỳ biện pháp nào với tài khoản không hoạt động.

Sau khi tài khoản bị chấm dứt vĩnh viễn, người dùng mất quyền truy cập toàn bộ dữ liệu, lịch sử giao dịch và số dư liên quan (ngoại trừ số tiền được hoàn trả theo quy định).

9 Giới Hạn Trách Nhiệm Pháp Lý

Trong phạm vi tối đa được phép theo quy định hiện hành, cpc2 không chịu trách nhiệm về:

• Tổn thất tài chính phát sinh do quyết định đặt cược của người dùng. Cá cược là hoạt động mang tính rủi ro và người dùng hoàn toàn tự chịu trách nhiệm về kết quả.
• Các thiệt hại gián tiếp, đặc biệt hoặc mang tính hậu quả phát sinh từ việc sử dụng hoặc không thể sử dụng nền tảng.
• Sự cố do kết nối internet của người dùng, thiết bị đầu cuối hoặc các yếu tố kỹ thuật nằm ngoài phạm vi kiểm soát của cpc2.
• Hành động của bên thứ ba, bao gồm nhà cung cấp dịch vụ thanh toán, nhà cung cấp trò chơi hoặc các đối tác phân phối nội dung.

Tổng trách nhiệm pháp lý tối đa của cpc2 đối với bất kỳ khiếu nại nào của người dùng không vượt quá số tiền mà người dùng đó đã nạp vào tài khoản trong vòng 30 ngày trước khi phát sinh sự kiện dẫn đến khiếu nại.

10 Sửa Đổi Điều Khoản

cpc2 có quyền cập nhật,sửa đổi hoặc thay thế bất kỳ phần nào của Điều khoản này vào bất kỳ thời điểm nào. Khi có thay đổi quan trọng, cpc2 sẽ thông báo cho người dùng qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trên nền tảng ít nhất 7 ngày trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Việc người dùng tiếp tục sử dụng nền tảng sau khi điều khoản mới có hiệu lực được xem là sự chấp thuận đối với các thay đổi đó. Nếu không đồng ý với điều khoản được sửa đổi, người dùng có quyền yêu cầu đóng tài khoản trước ngày hiệu lực của phiên bản mới.

Lịch sử các phiên bản điều khoản trước được lưu trữ và có thể được cung cấp theo yêu cầu thông qua bộ phận hỗ trợ khách hàng cpc2. Ngày cập nhật luôn được hiển thị rõ ràng ở đầu trang này để người dùng dễ dàng theo dõi.